مرحبًا بكم في شركة ماتي سولار المحدودة ("المتحدة"، "نحن"، "نحن"، "لنا"، "لنا"). خصوصيتك وأمن معلوماتك الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والتدابير التي نتخذها لحماية معلوماتك، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان منزلك، بالإضافة إلى معلومات أخرى لا تحدد هويتك. نقوم بجمع هذه المعلومات بعدة طرق، مثل عندما تطلب عرض أسعار، أو تشترك في نشرتنا الإخبارية، أو تشارك في استطلاع، أو تتصل بقسم خدمة العملاء لدينا.

كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
لإدخالها في نظام خدمة العملاء لدينا.
لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي تطلبها.
لتزويدك بمحتوى مخصص وخدمة مخصصة لجعلها أكثر ملاءمة لاهتماماتك واحتياجاتك.
للرد على استفساراتك وتلبية طلباتك، بما في ذلك تلبية طلباتك؛ أو تصميم المنتجات أو الأنظمة الكهروضوئية التي تصنعها بنفسك أو إنتاجها أو تسليمها؛ أو خدمات ما بعد البيع وتقديم الدعم الفني.
للاتصال بك بموافقتك؛ فنحن نرسل لك معلومات عن منتجاتنا وتسويقنا الذي قد يساعدك في عملك.
أن نرسل لك معلومات مهمة تتعلق بعلاقتنا معك أو فيما يتعلق بتغييرات الموقع على الشروط والأحكام والسياسات وغيرها من المعلومات الإدارية الأخرى.
لأغراض عملنا، مثل تحليل البيانات، وعمليات التدقيق، وتطوير منتجات جديدة، وتحسين خدماتنا، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية.

مشاركة معلوماتك

سنعهد إلى أطراف ثالثة بمعالجة معلوماتك الشخصية نيابةً عنا في بعض الحالات. على سبيل المثال، الشركات التي ترسل الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، أو تقدم الدعم الفني نيابةً عنا قد تستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمات لك نيابةً عنا.
قد نشارك معلومات شخصية معينة مع الشركات التابعة لنا وشركائنا الاستراتيجيين الذين يتعاونون معنا لتقديم المنتجات والخدمات من وقت لآخر، لتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة منك.

أمان معلوماتك

نتخذ تدابير تنظيمية وفنية وإدارية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. لسوء الحظ، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين البيانات 100%. نوصيك أيضًا باتخاذ خطوات لحماية معلوماتك، مثل استخدام كلمات مرور قوية وتحديث برامجك باستمرار.

الوصول والخيارات

لديك خيارات فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية والإفصاح عنها. يمكنك اختيار ما يلي:
قم بتحديث وتصحيح معلوماتك الشخصية.
تغيير تفضيلاتك لاتصالات معينة.